赛思看护责任清单

学业监管

  • 定期与学生所在的学校联系, 督察学生的生活与学生出勤情况;
  • 代表学生和家长跟学校沟通学生对学校各个方面的意见;
  • 代表家长参加学校组织的家长会;
  • 翻译学校成绩单 (如学校提供成绩单);每个月定期与学生家长联系,反馈学生的学习生活情况, 每季度出一份“联系报告”;
  • 提供学校相关的课程,专业选择和职业规划的咨询服务;
  • 对于学业有困难的学生,安排课后辅导老师(补课费用由学生按实支付);

 

寄宿家庭(食宿及生活)

  • 将看护人的联系方式交给寄宿家庭或学校,以便寄宿家庭或学校和看护人随时取得联系;
  • 在寄宿家庭的指导下,确保学生了解从住处到学校的安全旅行方式(寄宿家庭会带领学生第一天认路去学校);
  • 学生对寄宿家庭有矛盾或对食宿不满意时,我们将根据有关的规定和实际情况提出改善的建议,并向教育机构反映学生的意见;
  • 在学生有需要更换住宿地方的时候, 协助学生找到更加适合的居住环境,并在获知学生新的联系地址或者联系方式更换后及时通知家长;
  • 做好学校之间过渡的帮助,包括通知学生到学校进行面试,买校服,买书本等;
  • 对有体育和艺术才艺的学生,可协助联系参加课后兴趣小组,让学生的兴趣爱好不因为留学而中断。

 

交通

  • 负责学生第一次到澳洲的接机服务, 并且在第一时间通知学生家长其子女的安全抵达,告知寄宿家庭的地址和联系方式;
  • 在学生到达澳洲后, 提供相关澳洲所在城市的地图, 以及相关的交通时间表。
  • 协助学生购买巴士卡,指导乘车路线等,帮助学生了解各种出行方式;
  • 指导学生购买返国探亲的机票

 

通讯

  • 指导购买手机电话卡和上网卡,使得学生保持通信畅通;
  • 保证至少每两周和学生通一次电话,至少每个月两次亲自和学生见面;

 

健康和安全

  • 提供赛思的7*24小时紧急求助热线,确保学生在紧急情况下能及与赛思的看护人员联系,并且及时得到相应的协助;
  • 指导学生正确使用海外学生健康保险卡,讲解在澳洲就医程序及如何选择相关医院, 医疗服务;
  • 辅导学生安全须知和相关规定
  • 在学生发生特殊情况的时候,及时协助学生解决问题并且第一时间通知学生家长和学校。必要时协助家长来澳洲的相关签证准备;
  • 如果学生生病,在正常工作期间可陪同学生就医。

 

财务

  • 协助学生开通银行账户,办理银行卡,并告知家长学生在澳银行信息;
  • 解答家长关于学校相关费用的各种问题,并指导家长汇款;

 

签证和法律

  • 为学生解释澳洲的法律条款;
  • 提供相关资料的公证, 翻译服务, 如学习成绩单的公证和驾驶证的翻译;
  • 提供学生签证延签, 亲友探访的签证咨询服务;
  • 如学生护照过期,遗失,提供办理护照的所有相关信息(注意,领事馆规定办理护照必须学生本人亲自办理);

 

文化和活动

  • 在学生离境前,为家长和学生提供在澳洲生活学习行前指导服务,为学生尽快适应澳洲生活做好充分准备;
  • 定期组织学生聚会,促进学生交流在澳留学生活经验,增进友谊,培养群体合作意识;